国美通报批评员工上班摸鱼，员工上班不能听歌吗？

　　近日国美发布集团通报称：在2021年8月30日至9月3日期间，总部针对非工作流量进行统计排查后，发现部分员工在工作区域内占用公司公共网络从事与工作无关事宜，如刷视频、看新闻、听音乐、用美团等，特此通报处罚。根据公司规定11位员工(包括一名外包)进行了通报和相应处罚。除外包人员以外的10名员工，给予公司全员警告并行政处罚2分，外包人员清场处理。

　　通过通报我们可以看到，部分员工在这五天时间内大量时间用在追剧、刷抖音、听音乐、看新闻等与工作无关的事项。比如19层“美的事业部”一员工的非工作流量信息显示：腾讯视频22.5G、美团0.2G、芒果TV0.2G。标准电视剧一集一般是300M左右，22G大概有60集。如果是高清或蓝光，一集可能达到500M，那么这位员工至少追剧40集。一集电视剧时长40分钟内，这位员工光是追剧就用时1600-2400分钟，即26-40个小时。按每天八小时工作时间计算，在五天上班时间里，这位员工基本上是全天候“摸鱼”。

　　针对该通报，有观点认为这可能涉及到侵犯员工个人隐私问题，也有观点认为，在工作时间就该好好做工作。当然，也有观点认为，工作时间，偶尔摸一下鱼也是正常现象，难以避免，这就是所谓的“带薪摸鱼”情况。此外由于工作环境下往往比较嘈杂，特别是在那种工作场合沟通讲话就像是“吵架”的氛围下，一些同事往往需要戴着耳机听着能让自己静心的音乐才能好好干活。 因此听听音乐，可能并不是属于摸鱼的情况，而是一种个人习惯的工作氛围调节。

　　当然凡事都有两面性站在企业角度，公司为了发展，在合理范围内，通过监控员工的电脑操作，能及时发现员工的恶意行为，防止重要数据外泄，有效保护公司利益。而另一方面，如果只是为了监视员工，附带着满足领导的窥探欲望，这则是人格缺失。从管理实践的角度来看，国美这个通报的做法不是最优的，有效的管理，还是基于个人自我驱动、结果导向。因此就算类似国美这种做法，如果要继续坚持下去，在方式方法上，还是需要优化，优化的关键在于对公司经营管理手段与员工隐私的界限掌握。