别怪孩子没创意，只是你不懂得怎样解决问题

标准答案是指固定的答案，而解答是指经过分析而得到的答案。标准答案通常只有一个，然而解答根据不同的分析，可能有很多种答案。标准答案只有“对”和“错”，解答却有第一选择和第二选择。

我们从小学到高中这十二年岁月里，会进行好几百次考试，寻找标准答案的能力简直达到出神入化的境界，即使完全不懂，也拥有卓越能力可以圈选出正确的答案。不过，这些标准答案现在都能在网络上找到，现代讲求的是多元化、具创意的独一无二答案，或者彼此互不相同的答案。

教育最重要的不是寻找标准答案。在提出与解决问题的过程中，让孩子思考，才是教育的重点。比起答对或答错，学生的学习动机和思索过程更重要。教育的目标不在于让孩子知道什么是标准答案，而是要培养学生可以秉持好奇和疑问的态度，自己解决问题。

我们的学生很擅长在大人给予的框架中寻找标准答案，相反地，犹太人自由又有弹性，拒绝被困在框架里。犹太人最常问的问题是“你有什么想法”。他们的讨论可以结合“我的想法‘和“你的想法',创造出“我们的想法”。

我们的学生为了达成目标拼死拼活，犹太人则会享受那个过程。我们的学生擅长打短期战，犹太人则擅长打长期战。假如爱因斯坦或爱迪生出生于韩国，结果会如何呢？也许爱因斯坦会被赶出学校，或是因只擅长数学和物理，其他科目成绩不好而无法上大学；爱迪生在学校或社会里则会受到霸凌，即使发明很多东西，也会因为受到许多限制而无法发光发热。

假如妈妈倒了一杯柳橙汁给孩子，并问他：

“孩子，这是什么？”

“是水。”这种时候，妈妈通常会有这样的反应：“这怎么会是水呢？这不是水，是柳橙汁啊。”

当妈妈说出这种否定的话，孩子会感到挫败、丧失信心，自我评价也会跟着降低。

“孩子，这是什么？”

“是水。”

“是吗？你为什么这么认为？”

“是黄色的水啊。”

“哇！你怎么会有这么棒的想法呢？”

当孩子听到妈妈的歌颂，就会自信满满。

“妈妈给你看真正的水，看仔细哦。”

妈妈将水倒入玻璃杯，孩子仔细地盯着瞧。

“水是什么颜色呢？”

“水没有颜色。”

“没错，水没有颜色，柳橙汁有颜色。水没有颜色，柳橙汁是黄色的水。”

虽然孩子的答案在大人眼中是错的，但是没有必要斥责孩子说错了，只要询问“是吗？你为什么这么认为呢？”就好。

那么孩子就会解释自己这么认为的理由，妈妈只要根据孩子的回答提出问题，刺激孩子更深入地思考。

标准答案会阻碍创意思考。对小孩而言，妈妈和老师的话就是真理，如果从大人口中听到标准答案，孩子便无法跳脱框架，或许还会变得像机器般机械式地说出标准答案。

当孩子答错或犯错时，是和孩子进行探讨的最佳时机。假设孩子端着装了牛奶的杯子却不小心翻倒，家长一样会有这样的反应：“笨蛋，你在做什么啊？”

比较沉稳的家长会说：“怎么回事？怎么不小心点！”

当孩子犯错时，如果家长作出这种反应，便会伤到孩子的自信和自尊。犯错就会挨骂，因此变得不想再尝试。每个孩子都会犯错，哪有人一生下来什么事都会做呢？

“任何人都会犯错，只要把翻倒的牛奶擦干净就行了。”

“可能装了牛奶的杯子对你来说太重了，如果杯子有把手，你就不会翻倒了。”

孩子犯错时总会畏畏缩缩，此时首要之务是安抚孩子，要关注的是解决方案，而不是孩子犯错的行为。不要把焦点放在孩子的人格或错误上，要透过错误制造机会，让孩子学到解决问题的过程和方法。

“为什么会翻倒牛奶呢？”让孩子镇定情绪后，妈妈只要问这句话，孩子便会自行思考，然后回答。

“因为太重了。”

“因为我用跑的，才会翻倒。”

“因为我没抓好杯子。”

妈妈听完孩子的回答后，只需要附和他的回答，然后继续对话。

“牛奶洒在地上了，该怎么办呢？”

“要擦干净。”

“那要用什么擦？是毛巾、畚箕，还是汤匙呢？”

如果孩子回答汤匙，妈妈可以拿汤匙实际擦擦看。只有亲身体验，才会变成孩子的知识。

像这样和孩子一起寻找方法，一边进行对话，也许会花费很久时间才能把地板擦干净，父母难免容易性急，什么都要求快，可能会觉得赶紧拿抹布擦掉牛奶才是最好的解决方法，但是这样一来，孩子便无法透过错误学到东西，孩子的自信和自尊会变得低落，和父母的关系也会愈来愈疏远。当孩子害怕犯错时，可能会变得不敢尝试。俗话说欲速则不达，经过这样的对话过程，才能带给孩子信心。

只有当家长开始改变时，孩子才有机会变得更好，每一个创意的头脑的背后，都有一个懂得处理问题的爸妈！