去年国庆长假，河南的宋女士来合肥探亲，无意中被合肥一家整形美容医院的广告吸引。爱美的她决定花费近5万元去美个容。手术过程中，宋女士的脸部却被严重烫伤。至今，她的脸上疤痕不仅没有消除，瘢痕增生反而越来越严重。协商无果，宋女士将这家美容整形医院告上法庭。日前，庐阳区法院已受理此案。

花4.8万元整容 手术中脸遭烫伤

宋女士32岁，老家在河南鄢陵县。去年国庆长假前夕，宋女士来到合肥探望外甥。一个偶然的机会，宋女士在电梯里看到一家医院的美容整形广告。宋女士顿时被广告宣传吸引，于是添加医院公众号为微信好友。

在医院营销人员的热情鼓励下，去年10月1日，宋女士来到这家医院，准备接受加深双眼皮的“灵感美眸术”。在医院门诊接待处，一位周姓医生建议宋女士，还应该做面部超声刀手术。周医生说，手术只需40分钟，简单安全。宋女士在对方的要求下办了一张5万元的消费卡。据了解，宋女士做的两项手术共计收费4.8万元。

可是，当手术进行到大约20分钟时，宋女士发现两个医生在交头接耳，谈论关于温度的事情，表情有些异常。当时，宋女士心里有些不好的感觉，担心有异常情况发生，可是脸部是麻醉状态，没有任何感觉。宋女士不放心，拿出手机自拍，吃惊地发现自己脸上已经被烫伤，“两边脸颊都起了很多大水泡”。

当时，一名医生见宋女士发现了异常，立即用注射器扎破水泡，“跟我说没什么关系”。手术后，医生用药品涂抹伤口，并敷了补水面膜，“让我把药带回家敷用，说结痂之后就没事了”。

瘢痕越来越严重 经确诊很难治愈

然而，宋女士回到家后，事情并不是医生说的那么简单，“脸部伤口一直疼痛难忍，我只好在家养伤。”直到3个月后，伤口才结痂。然而，结痂脱落后，情况依然没有好转，反而导致整个脸部几乎被毁，伤口皮肤出现增生和凸起，严重影响容貌。

今年4月，由于瘢痕增生越来越严重，宋女士前往安医附属医院皮肤科就诊。经诊断，宋女士面颊部因为超声刀温度过高、停放时间过长导致烫伤，已形成增生瘢痕，很难治愈。“医生告诉我，即使手术切割，仍有可能复发。”

宋女士无法接受这样的现实，又到105医院和解放军陆军军官学院医院就诊，得出的结论与安医附属医院一致。

整形医院拒负责 女患者黯然起诉

痛苦之余，宋女士找到那家整形美容医院，要求对方予以解释和处理。可是，“医院找各种理由推诿，拒绝承担责任，甚至拒绝提供我的病历和档案。”

协商无果，6月下旬，宋女士向合肥市庐阳区法院提起诉讼，将这家美容整形医院告上法庭。宋女士请求法院判令这家美容整形医院赔偿医药费、护理费、精神损害抚慰金等各项费用，并退还消费卡内余额。同时，请求判令被告承担诉讼费。

昨日，记者从庐阳区法院获悉，法院已经受理这起医疗损害责任纠纷案件。由于相关司法鉴定还在进行，宋女士的诉讼主张的赔偿金额暂时无法确定。据介绍，一旦司法鉴定意见出来，法院将尽快安排开庭。