丢东西这事每个人身上都会发生,那么在火车上丢失了东西该怎么做呢,他们会负责吗。下面漂亮女人街的小编就给大家说说火车上丢失物品火车站负责赔偿吗。 第一看责任,赔偿问题肯定第一时间先责任人,第二铁路现在免除车票强制保险,改成自愿乘意险,没有购买保险的旅客,除铁路责任,铁路是不赔偿的。购买保险理赔由委托的保险公司负责受理,第三列车上属于公共场所,铁路有义务维护治安,但对于随身携带物品的被盗,丢失不予赔偿 方法一:及时向站车工作人员反映 一旦发现有东西遗失了,立即向身边最近的车站、列车工作人员反映,寻求帮助。 把问题解决在现场,是最快也是最稳妥的办法。 方法二:拨打铁路客服电话12306 旅客在乘坐火车过程中不小心遗失物品,可以拨打铁路客服电话12306,转人工服务,报清车次,请求工作人员帮忙。 方法三:通过12306网站登记 登录中国铁路客户服务中心官方网站www.12306.cn,在首页点击进入“客户服务”页面。 登录后,在右上角“我的12306”菜单中找到“遗失物品查找”选项。 以上是小编为您介绍的如何乘坐火车安全防盗的一小部分了,想了解更多火车出行安全小知识请您继续关注漂亮女人街. |
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