管理是什么：评价表现力

　　在现代管理中，评价表现力应该成为一个关键词。

　　为什么不是杜拉克所说的“人的优势”？表面看管理的对象是人，人的资源主要体现在人的优势上，只有把人的优势做到最佳，才能够获得管理的成功，但仔细分析，人的优势是个抽象的表面的概念。这只是个抽象的目标，它实在不能给管理者一个真实的信息。优势是一颗明星，很招人显现，但也是一个烫手的山芋，谁能够很好的运用得当，企业不是看明星表演，它不是独舞，而是一个大合唱，看来只有优势的人并不能得到最完美的答案，优势是一种潜在的，属于个性化的东西，它往往游离于管理实践之外。

　　那么管理的核心为什么恰恰是表现力呢？原因是它包含了以下基本概念。

　　管理是一种组织活动。组织中的任何工作都是通过人的活动来实现的，人一旦存在于组织中，它就赋予了一种特定的功能，组织要求每个人做特定的事，人的价值排除了那种只属于个性的东西，排除了人的所谓优势的东西。不看优势看表现，只有表现才是组织所要求的切实可行的东西。

　　优势只有形成表现力才构成价值。人的优势只是一种潜能，它与表现力没有直接的等价关系，一个科学家如果在一个乡镇企业里，他也许连一个农民都不如，因此优势不等于价值，因为优势不能顺利地表达出来。这种意义上讲，优势对于我们来说是没有价值。

　　表现力表达的是组织运行的效率，在足球比赛中，大家可以发现一些大牌球星也有被换下场的时候，为什么要把他们换下场？因为他们不在状态中，表现不好，在生与死的对抗中，表现不好意味着战斗力丧失，组织目标难以实现，表现力就是活生生的价值基础，它直接影响着组织的整体效率。

　　评价表现力似乎包括了管理的全部工作。评价一个人不在于一个人真正知道多少、文凭多高、经验多丰富，而要看他在组织中所表现的生命力。简单的说，要看他发挥得怎么样，赛场上，那些发挥最好的球员就是最好的球员，发挥得最好，意味着他找到了在组织中的恰如其分的位置，意味着他们可能成为明星，对于管理者而言，能够及时准确地掌握一个人的状态是及其重要的，一个表现力不佳的人会影响整个组织的运行质量。

　　一个生态型的组织要求每个人表现均衡。对于一个领导人而言，他确定了组织的方向，推动了组织的开始运行，他所面临的主要任务让每个人均衡协调地动作，舍此无他。

　　谁上谁下看表现，谁强谁弱看评价。优势的职能是基础，面表现力是关键。管理是什么？评价表现力。

　　这也许又是一个工具秩序主义的实际型哲学吧！