双11是商家历时多年打造的“促销节”,线上线下市场笼罩在“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传迷雾当中,给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。但实际上消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示,一些商家“双11”促销价格未必真实惠,有的商家使用的是“先涨后降”的套路,有的商家设置各种花式“买赠”,实际到手价格与平时并无差别,甚至还可能会是全年最贵。 对此中消协提醒消费者不可迷信“双11”的所谓“价格优势”,购买前最好能提前了解价格走势,做到心中有数,除非是长期跟踪考察的商品,否则千万不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。除了价格套路,很多商家还推出各种促销手段吸引消费者下单,包括预售、红包、满减、优惠券等,一些促销规则设计复杂,需要消费者“精打细算”才能理得清。有消费者称,“一顿操作猛如虎,一看红包一毛五”。 对此,中消协提醒消费者要留心商家的促销规则,了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。对于未作明确约定或者标识不清以及明显存在不公平格式条款的,建议慎重选择,以免事后产生纠纷。消费者购买预售产品的,还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。主要是感觉套路越来越多,越来越令人感到疲惫厌倦了。 以某商城为例,双十一的购物券力度跟平时一样,还一天比一天小,而且那些领红包的小游戏也越来越奇葩,扔喵糖做任务一天,一下子就被几个人占领了,就算你最后扔喵糖,也就只是几块钱不到的红包,累个半死,耽误了大部分空余时间做游戏任务,并没有享受到多少实惠。凡此种种令购物的愉悦感被这些套路整得降到冰点,心冷之下,购物的欲望也开始减少了。其实很多消费者在网购的时候不可能一直关注着某个店家某个产品价格的变化,所以说他们在双十一给出的价格未必是真的便宜,真的促销价,有的确实会比平时还贵,或者有的在双十一之前把价格抬高很多,双十一到来就所谓降价,实际上还是比以前的价格贵! |
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