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1、首先要明确好自身的角色，把自己定义为帮助客户选取到适合自己需求的翡翠，而不是一心想着推销； 2、明确好自身心态后，就要有着顾问式销售的意识，与个客户沟通，先多了解客户购买翡翠的初衷是什么，是想送人，自用还是其他，以及有这个初衷的原因是什么，是想表白示好，还是奖赏自己或是其他，把客户最内层的需求及想达到的目的了解清楚后，然后再结合自己的业务知识，通过提问引导的方式，帮助客户分析，逐步的引导客户，并给到客户建议，让客户意识到你的建议就正是客户需要的。以及产生想去改变或完善的想法，进而促成成交；在一种分析客户需求，沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售； 3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心，以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此，千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。 4、平常多学习，多看书籍，销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书，是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。 |
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