周老师:怎么办,怎么办,我家孩子今年都读高三了,马上就要进行高考了,可这孩子近段时间就像吃错了药似的,突然之间拒绝上学,怎么劝都不听。 现在已经一个多月都没去学校了,老师打电话来问我们是不是要办退学。你说作为家长的,怎么可能接受这种结果呢? 但无论我和她爸爸怎么说都不起作用。有时候说多了干脆来个“掩耳盗铃”或者把房门关上不让你进去,连饭也不肯出来吃,真是急死人了。 孩子不肯上学怎么办,周老师,你有什么办法可以让这孩子重回学校吗? 第一次与晨晨面对面,这个女孩子给我的印象是十分倔强的,她沉默以待,用警惕的眼神时不时的扫射着我。我给她倒水,给她挂外套,然后坐在她身边。她不看我,也不讲话。 这样的孩子,防御心理很强,像一只受惊的小兔子,时刻警惕着。我尝试跟她沟通,她是个礼貌的孩子,会嗯一声,也仅仅是“嗯”或者沉默。 周:晨晨,今年不上学,明年可以复读吗? 晨晨:不知道。 周:那咱们休学吧,或者干脆办理退学手续,好吗?你父母的工作我替你去做。(一个出乎她意料的解决方法) 晨晨吃惊的看了我一眼,没有回答。 周:然后你就在家里待着,你还没满18岁,属于未成年,父母在义务上是要养活你的。所以你以后的生活可以终日在家里度过......(以她的现状为前提,为她畅想未来) 晨晨打断我:我没想一直在家待着,我妈没跟你说她的想法吗? 周:哦,没有,她只告诉我你不上学,没说你要回去上学。(问题含糊带过,自动把问题导向“上学”) 晨晨:那你不知道我妈想让我回学校吗?(开始好奇,我和晨晨的联系开始建立起来) 周:知道。(坦诚回答) 晨晨:那你为什么不劝说我回去?还让我退学。(待着怀疑来试探我) 周:哦,那是因为上学不上学本来就是你的事情,跟我无关,是你妈妈搞不清状况,单方面想要为你做决定,我不赞同她的做法。(表明立场) 晨晨:这事儿如果让我妈知道了,她可能就不找你了(为我担心)。 周:哦,那就不找我,没关系,我希望你能快乐的做你想做的事情。 晨晨:我也想上学,你放心,我不会说给我妈听的。(到此为止,咨询关系开始稳定,我和晨晨逐渐成为同盟。) 周:(笑)谢谢你为我着想。 晨晨:我也想回学校,可以一想到......(叹气,欲言又止) 周:用眼神鼓励她讲下去。 晨晨:你有没有遇上过你不喜欢的人? 周:(沉思一会儿)有啊。 晨晨很感兴趣的问:那你怎么办? 周:没怎么办,就是不喜欢,不跟她一起玩,我总有喜欢的人啊,既然不喜欢,干嘛要去在意这个人,值得在意的是喜欢的人啊。 晨晨:略有所思。那如果是每天都要见面的那种呢? 周:你说的不会是哪个暗恋你的男生吧?追你?(开玩笑) 晨晨略有不好意思的赶紧反驳我:不是!(气氛变得轻松很多) 周:哦,真的啊?你这么可爱,一定有男孩子追!(继续巩固轻松气氛) 晨晨笑了,还伸手推了我一下:说没有了! 周:好好好,以后有了介绍给我啊!我帮你把把关! 晨晨:行,以后有了一定带给你看还不行吗?!(我们都笑了) 周:那是多讨厌啊,这个人?(话题重新带回来) 晨晨:其实也没什么,就是看她不顺眼。你不知道,她特别能装,很假。 周:她是你的好朋友吗?(大胆猜测) 晨晨:你怎么知道?!(开始信服) 周:我猜的,是吗? 晨晨:是,以前是,特别好。后来就不是了。 周:难怪你这么在乎她。 晨晨:我才不在乎她呢! 周:你真的不在乎她? 晨晨:真的!我在乎她干什么,她那样的人,值得我在乎吗! 周:那你为了她不去上学? 晨晨:......就是不想看见她。 周:嗯,她的影响力很大啊! 晨晨:你是说不值得因为她不去上学对吗? 周:这是你说的,我没说。(将主动权还给晨晨,引导她独立思考) 晨晨:可是我看见她就烦,听到她的声音就烦,上课下课都静不下心来!(原因找到了) 周:哦,难怪,你选择暂时待在家里是为了逃避她。(把问题的核心引向“逃避”) 晨晨:嗯。 周:那就简单了,你可以有别的选择,我帮你,你愿意吗?(引导她寻找另一种方式解决问题) 晨晨:什么选择?(开始换方式思考) 以上是第一次谈话的核心部分,从建立良好的咨询关系,到敞开心扉的过程。问题在人际交往上的障碍。 后来的谈话是非常有序的,晨晨十分信任我,她给我讲了一个发生在她和她的好朋友之间的故事,有点孩子气,可是情感上很真实。第一次咨询结束后,晨晨如释重负。 王女士如约来到咨询室: 王:你好,周老师,上次晨晨从这里走出来,好像很开心,我已经很久都没看到她这么轻松过了。 周:哦,是吗?那很好。晨晨回家以后怎么样? 王:她就是比以前开心了,感觉她好像轻松了很多,也爱说话了,但是没有提上学的事情。 周:你提了吗? 王:我没敢说什么,她爸爸很着急。吃饭的时候问过她,一问她就不说话。 周:如果你和你丈夫不能支持和配合我的工作,就别在我这里做咨询了,没用的。(语气平和)我只是孩子的小环境,能给她带来的影响力远远不及你们。一回到家,你们给她的压力很容易就能使孩子的状态变回去,那就是我无能为力的地方了。 王:配合,我们肯定配合。 周:好,先讲三件事。第一:不再提上学的事情,从语言到情绪。 王:行。 周:第二件事,妈妈可以尝试跟女儿谈心,是为女儿分忧,表达理解,让家庭的氛围轻松和谐。 王:唉,真是为她操碎了心。 周:嗯,天下父母心。 王:行,我们尽力。 周:第三件事情:跟班主任老师请个假,没必要告知晨晨。 王:请多久? 周:1个月。 王:好。 以上是需要注意的事项,父母们可以借鉴参考。 晨晨第二次咨询: 晨晨:周老师。(笑着打招呼) 周:来了啊。 晨晨:嗯,我觉得我该回去上学了!(注意:这里的变化不是很稳定,不要提前高兴起来。) 周:嗯?为什么? 晨晨:我回去想了想,的确不值得,我还有很多其他好朋友,还有我的学习已经落下了...(有点担心的表情) 周:哦,学习上,你没问题的,顶多每天比同学多学1小时,很简单就能跟上,你很聪明!(这部分焦虑先帮她缓解掉,把问题集中在人际关系本身。) 晨晨:那因为她所以才这样,真的不值得啊! 周:可是,回去又会天天见到她,会不舒服的啊!(此时,我扮演的角色是那个懦弱受挫的晨晨角色。) 晨晨:没事儿,我决定了,不能我离开了让她舒服了!我要开开心心的,让她不舒服!(很有斗志的样子) 周:你变聪明了啊!呵呵(及时鼓励) 晨晨:呵呵,我这样做对吗?(新的问题) 周:想太多了吧你?有什么是对不对的?(缓解新问题导致的焦虑) 晨晨:我觉得这样和她对着干,会不会太坏了。(阻力出现) 周:你的目的是为了跟她对着干吗?(化解阻力) 晨晨:不是,其实我就是不想她来影响我,我是个感情很丰富的人。(注意力开始转移到其他方面) 周:我知道,你重感情,所以你才会拥有值得珍惜的友谊和感情,难道就因为这一个半个的人,就拒绝所有的朋友和感情吗?这才赔大发了呢!(反向思维) 晨晨:对啊!我干嘛这样呢! 周:你怕她吗?(激将法,慎用) 晨晨:我怕她什么?!(根据她的反应分析,我们的咨询关系建立的很稳定。) 周:你的行动已经表明了你在怕她啊。(提醒她,这是弱者的表现) 晨晨:是吗?(她在思考) 周:有的人会这么想,你想想看。 晨晨:......(思索) 周:用实际行动表明你的立场,去争取你要的!你不要的,丢一边儿,不在乎!(鼓励) 晨晨:对,我明天就回去!(重获信心) 这次咨询没有很久,1小时,后来我们聊了聊晨晨的理想,畅想了未来。 当天晚上接到王女士的电话,她的声音都变得开朗了,她很兴奋的告知我:周老师!告诉你一个好消息,晨晨要去上学了! 我很理解家长们的心情,可怜天下父母心啊,这是我经常感慨的,却正因为这份至高无上的亲情,让您的孩子把心门关闭,切断了与父母的交流,如果能让孩子对您敞开心扉,没有什么事情会是难以做到的 |
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