|
毕女士提供的合同 封面新闻记者 赵紫萱 近日，26岁的成都女子毕女士向封面新闻求助称：她找到北京一家留学中介机构，交了3.2万元申请留学，在合同中双方约定了若未能成功申请，该机构将退还大部分的费用。 可让毕女士失望的是，如今留学读博的申请未能成功，还一度退款无门，“说我惹怒了这家机构的财务，才一再拖延退款时间。”事情经过到底如何？连日来，封面新闻记者联系到当事双方进行调查。 求助 缴费容易退费难 退款被一拖再拖 2020年，毕女士通过网友介绍，联系到北京的几家留学中介机构，在多方对比后，她选择了一家叫“美世教育”的公司，并专程前往北京咨询了解。同年，毕女士与该公司签订合同，支付了3.2万元用于大学留学申请。“我们在网上签订的合同。”毕女士说，合同上写的是如果没有申请到大学，机构将扣除8000元服务费，余额会在2021年10月到11月退还。
毕女士与机构工作人员的对话 2021年，她未能通过申请，便向该公司申请按照合同退款，但临近年末却仍未收到退款，近期毕女士再次向该公司客服和工作人员催促退款，“当初在该机构缴费申请时，每天都会给我打电话，现在我要退费了，态度就跟之前完全不同。”毕女士说。 僵持 疑似催款电话“惹怒”该公司工作人员 “我给他们公司财务打过电话催促退款，他和我说了一会儿就挂断，我再打去就无人接听了。”毕女士回忆，不久她就接到该公司另一名工作人员发来的消息，说她在电话里惹怒了该公司财务人缘，退费审批一直没下来。
毕女士与机构工作人员的对话 毕女士称，她与财务工作人员沟通过程中从未使用过分言辞，为何会出现惹怒财务这一说法？另外，她只是按照合同要求机构退回剩余费用，并不追究未能申请到大学的原因，但就是连这些基本的诉求机构也无法满足。
毕女士与机构工作人员的对话 毕女士说，无法按时收到退款，她并不是个例，她的好友麻先生也在该机构购买了服务，同时也被拖欠了较长一段时间，多次催促直到最近才收到退款。 客服回应 申请退款需要走流程 12月27日，记者拨打了该留学机构的投诉热线，当提到毕女士的姓名时，一名客服工作人员称知道毕女士的情况，并表示申请退款在走流程，需要一些时间。当记者问及为何会拒接毕女士电话时，该客服称毕女士曾在电话沟通过程中不分青红皂白的骂人。 最新进展 12月28日晚，封面新闻记者接到毕女士的消息，在经过前一日的沟通后，目前她已收到了退款。 【如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信关注：ihxdsb，报料QQ：3386405712】 |
相关资讯
- 泡菜煮鱼怎么搞才好吃 泡菜煮鱼如何搞才好吃
- 1、用料：鲈鱼1条、泡菜适量、葱少许、姜1片、韩国辣酱1至2茶匙、番茄酱1茶匙、糖适量、盐适量、水2汤碗2、鱼洗净,处理好,加盐和少许韩国辣椒酱腌制15分钟。3、爆香葱姜,下泡菜翻炒,注意泡菜汁也要倒下去.4、下韩国
- 矼怎么读 矼的正确读音
- 1、矼是一个多音字，有三个读音，分别是：gāng、qiāng、kòng。 2、详细解释 （1）矼gāng（ㄍㄤ） （石）桥：“登村度石矼。” （2）矼qiāng（ㄑ一ㄤ） 坚实。 被坚硬的东西碰伤。 （3）矼kòng（ㄎㄨㄥˋ） 诚
- 黄瓜冻了还能吃吗 可以吃冻了的黄瓜吗
- 1、黄瓜冻了还能吃。黄瓜和很多水果一样含有很高的水分，放在冰箱中很容易被冰冻，冻了的黄瓜只是细胞破裂了，吃的时候口感不是很好，但对人体绝对没有危害，可以吃。 2、黄瓜冻了不好吃，吃过黄瓜的人一定都知道，
- ams是什么意思车上的 ams的解释
- 1、车上的ams是电源管理系统，其作用是使发电机通过电流传感器测定电瓶状态，根据车辆驾驶条件改变发电机的负荷，控制电瓶充电和放电，改善耗油状况，延长蓄电池使用寿命。 2、ams的组成：蓄电池、发电机、调节器、
- 浩轩的寓意 浩轩的寓意是什么
- 1、浩字本义形容水势浩大，取名具有“浩然正气”，轩字是指古代一种有围棚或帷幕的车，用在人名中有表示其气宇轩昂、志存高远的含义。 2、浩拼音hào：水大，引申为大和多：浩大。 3、轩拼音xuān：古代一种有围棚
- 仰天湖大草原几月份去合适 几月份去合适仰天湖大草原
- 1、仰天湖大草原好玩，有鬼斧神工的安源石林和凝写苍桑、流云漫锁的平头山寨;还涵盖有十里杜鹃、雾海重田、高山观日、晴雪云耕、通天洞峡、滴水岱瀑等十大景观。在岁月流逝的进程中，适时展示着非凡的特质。一年四
