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1、了解你的沟通对象“知己知彼，百战百胜：进行沟通前一定要先了解你的沟通对象，才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。 2、谨慎用语：在你向客户推销的时候，你要谨慎用语，意思就是你要通过观察与领悟，找到与客户的共同语言，然后有针对性、逻辑性、客观性与情感性地向客户推销，提高销售成功率。 3、适当地提问：你除了向客户销售，还要学会倾听客户的说话，适当地提问有利于引导客户说出他的想法，有来有往，你们的交流自然更高效了。 4、塑造专业形象塑造专业的销售人员形象：让自己的仪容、着装、神情、行为举止与语言运用等等变得规范化与专业化。 |
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