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装修是继购买房屋后的第二件大事，同样不能放松大意。大多数朋友装修都没有经验，在选择装修公司及装修过程中，很容易因为装修生活常识的不足而忽视很多问题，而这些问题在装修后，都可能演变成与装修公司的难也处理的纠纷，所以大家有必要学习一下装修及维权的相关常识。 装修前要注意什么? 第一，选择装修公司首先要看是否有工商营业执照、固定的经营场所，是否取得建设主管部门颁发的建筑装饰专业承包资质证书，或由行业协会颁发的家装准入资格证书。 第二，认真签好合同和合同附件。仔细阅读合同条款，不要怕麻烦，尤其是项目内容及数量、质量标准、材料品牌、工程造价、付款方式、工期、售后保修和违约责任都要明确界定。 第三，低价装修有风险。少数不讲诚信的装修公司总是利用人们贪便宜的心理，用低价“套上”消费者后，或偷工减料、以次充好，或利用各种手段增项增加费用，让消费者防不胜防。 遇到装修问题维权时，可以通过三个途径解决： 一、行业协会 当消费者遇到装修纠纷时，如果想维权，可以首先投诉到相关行业协会，这是比较快速的维权途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位，由协会出面进行协调，一般沟通起来会比较顺畅，解决得更快，但对于非会员的单位，行业协会就没有那么强的干涉能力了。 所以，选择装修公司也要正规，遇到问题才能更好地解决，不能贪图便宜而失去得更多，这一点装修生活常识，大家一定要谨记。 二、消费者协会 在出现装修问题时，如果和装修公司沟通后不能解决，也可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。 消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等相关信息，这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据，发票与合同等。消费者协会了解事情经过及情况时，开展进一步调查，如装修公司有证据证明被诉方无过错，消协会告知消费者不予调解，如果认定责任在被诉方，消协会出面进行调解。 三、法律途径 《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的，要走一定的程序也要会花费很多的时间与精力。 所以，在装修的开始就要慎重与小心，降低一切出现问题的可能性，所以在开工前先学习装修的基本常识，了解经常在装修中出现的问题，掌握相关的政策以及法律法规，选择信誉度高的装修公司，多咨询各种装修中的问题，注意各种细节，也为之后的维权有理可循。 佰佰提醒，装修房屋与购买房屋相比，需要业主投入的时间精力差不了多少，大家一定要重视起来，以防装修后纠纷不断，更是麻烦。想了解更多装修维权安全常识尽在本漂亮女人街站。 |
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