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阳光车险是国内四大主流车险之一，虽然没有另外三家名气大(平安、人保、太平洋)出名，但一直以其优质的服务及实惠的价格优势吸引了不少车主投保。那么，阳光车险理赔流程呢？下面就让漂亮女人街小编来介绍吧！ 阳光车险理赔流程 1、报案受理 报案受理，录如报案基本信息。 2、调度 对查堪定损人员进行查勘定损任务派工。 3、查勘 接受调度派工，查勘事故第一、第二现场、复勘现场;对出险时间、地点、原因、事故责任占，初步判断事故损失;取证、拍照、分析、收集等事项;协助客户完成事故施救、现场清理工作。 4、车物估损 对受损车辆和财物进行定损，当事人、修理方对定损项目金额有异议的案件及时进行协调沟通；缮制估损单。 5、车物报价 对估损单涉及到的未完成价格本地化的车辆零配件或物损进行报价。 6、车物核损 审核查勘、定损相关信息，查勘定损人员进行管理和技术支持。 7、人伤调查 对人伤住院进行跟踪，了解、预估费用等。对伤残、死亡的受害人调查了解，进行预估，告知保险双方的权利和义务。 8、人伤核损 维护人伤数据库，对人伤进行管理和技术支持。 9、未决管理 收集案件资料，确认单证收集齐全；监督案件处理效率；协助客户索赔。 10、缮制 系统收到车物核损、人伤核损通过信息与金额，单证收集齐全确认信息，触发自动缮制。 11、核赔 审核理赔材料和赔款计算书的完整性、准确性，确定赔付金额。 以上便是小编为大家介绍的关于阳光车险理赔流程的一些内容，希望对大家有所帮助哦！如果想要了解更多关于交通安全的知识。请您多多关注漂亮女人街吧！ |
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