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旅行社拒不履行旅游合同该如何处罚

发布时间:2022-02-24 18:44 来源:互联网 点击:0
不是所有的旅行社都按照旅游合同规定的步骤进行,很多旅行社不履行旅游合同,那么旅行社拒不履行旅游合同该如何处罚?漂亮女人街来给大家介绍一下。《旅行社条例》第五十九条违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的

旅行社拒不履行旅游合同该如何处罚

不是所有的旅行社都按照旅游合同规定的步骤进行,很多旅行社不履行旅游合同,那么旅行社拒不履行旅游合同该如何处罚?漂亮女人街来给大家介绍一下。

《旅行社条例》第五十九条违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证:

(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;

(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;

(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。

国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》。消费者的权益受到下列行为损害的,可向旅游局质量监督管理所投诉,要求保证金赔偿。

(1)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;

(2)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的;

(3)旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。

您的情况属于第一种。您在要求保证金赔偿时,应以书面形式并写明:

(1)被投诉旅行社的名称、导游姓名;

(2)消费者的姓名、性别、职业、年龄及团队名称、地址、电话;

(3)赔偿要求和根据的事实、理由与证据。另外,还应注意要求保证金赔偿的时效期限为90天,是从受到侵害事实发生之时计算的。对于消费者的投诉,质检所应当在查明事实、分清责任的基础上在30天内进行调解。调解成功后,还应用《旅行社质量保证金赔偿决定书》通知消费者和被投诉的旅行社。

所以说旅行社拒不履行履行合同,那么游客是可以进行相应的举报,然后有关部门会进行处罚,所以说这些旅游消费知识都需要了解,通过漂亮女人街还可以了解旅游消费纠纷有哪些解决途径等知识。


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