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商场寄存行李后如何取回

发布时间:2022-02-10 20:33 来源:互联网 点击:0
商场寄存行李已经是常有的事情了,那么商场寄存行李后如何取回呢?下面漂亮女人街为大家介绍一下行李寄存及领取程序。1、要求行李寄存时,提醒客人将未上锁的行李上锁,或者面对客人用封条封起,易碎物品须注明“小心轻放”;凡易燃、易爆的物品,可以婉拒客人,此属危险物品不能存放。2、向客人询问所寄存行李的件数和领取时间,工作人员为客人填写《行李寄存卡》,须写清姓

商场寄存行李后如何取回

商场寄存行李已经是常有的事情了,那么商场寄存行李后如何取回呢?下面漂亮女人街为大家介绍一下行李寄存及领取程序。

1、要求行李寄存时,提醒客人将未上锁的行李上锁,或者面对客人用封条封起,易碎物品须注明“小心轻放”;凡易燃、易爆的物品,可以婉拒客人,此属危险物品不能存放。

2、向客人询问所寄存行李的件数和领取时间,工作人员为客人填写《行李寄存卡》,须写清姓名、日期、件数、期限等内容。将《行李寄存卡》有礼貌地递给客人,并向客人介绍卡上所填写的项目,提醒客人保管寄存行李的期限为3天。

3、按所填写的内容核对行李,确认后签上经办人姓名(不能代签),将《行李寄存卡》的下联交由客人,并提醒客人妥善保管,凭卡领取行李。

4、将《行李寄存卡》的上联固定在行李上,每件行李均须系上《行李寄存卡》;如一位客人寄存数件行李,应用绳子将数件行李串联一起,以免散乱丢失。

5、寄存办理完成后即在《行李寄存、转交登记表》上记录所有行李的情况,标明位置、件数、日期、颜色以及存放人的姓名和《行李寄存卡》的编号。如发现超过7天寄存期的行李,立即报告主管。

6、当宾客领取行李时,礼貌地收回客人《行李寄存卡》下联,认真核对是否与《行李寄存登记本》相符,确认后请客人签名,有礼貌地将行李交客人取回。

7、若遇客人遗失《行李寄存卡》时,应报告当班领班或主管,通过检查客人身份和询问行李的情况,核实无误后须请客人写明“《行李寄存卡》遗失,行李已取”的字样并附有领取人的身份讯息以便确认。

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