国内多省都出现了严重的雾霾,这给市民的出行造成极大的不便,这对能见度要求严格的飞机而言,更是一种挑战,为了确保安全,飞机延误是必然。那么怎样申请南航航班延误赔偿呢?下面漂亮女人街给您解答下吧。 第 一步:确定延误,发起索赔申请 不同信用卡的延误险标准不同。比如,中信白金,在指定渠道购票,延误2小时即可获赔1000元。 确定航班延误到达指定标准后,直接打给银行客服。 银行会将电话转接到对应的保险公司。保险公司的客服,会告诉你搜集哪些材料用于索赔。 第二步:搜集索赔材料 一般来说,延误险索赔的材料至少包括这些: 1、延误证明 2、登机牌 3、行程单(非必须) 航班发生延误时,到航空公司柜台即可开具延误证明。这份材料是索赔的核心,一定要拿。行程单可以在航空公司的售票柜台领取。登机牌就不单独说了。 第三步:提交索赔材料 之后几个工作日内,保险公司会给你发一封邮件,列出需要提交的材料。 把所有材料扫描一次,发过去就可以等着收钱了。不排除有的保险公司要邮寄原件,照做就是了。 从航班延误,到获得保险赔付,共花了12天。期间我因为太忙了,在第三步提交材料时耽搁了3、4天。 接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?根据《航班延误经济补偿指导意见》,旅客在坐飞机的时候,如果是天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人协助安排食宿,费用则由旅客自理。除了购买延误险可得到相应赔偿外,航空公司不进行经济赔偿。但如果是航空公司自身原因造成航班延误,一是延误4小时以上、8小时以内,二是延误超过8小时以上。对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式兑现。 为了出行方便,建议大家撑握些机场安全小知识,更多相关安全知识尽在漂亮女人街。 |
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