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航班延误了可以免费改期或者退票，但是需要符合相关的规定。航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上，这两种情况，航空公司均要对旅客进行经济补偿。只有延误4小时以上才有现金补偿，由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。当飞机延误预计在1-4小时以内(含4小时)的航班，应该及时向旅客提供餐饮。 飞机延误改签新规 1.航班延误了旅客可以向民航局提出确认。 民航局为建立航班延误、取消原因确认机制，切实保护消费者合法权益，民航局在广泛征求意见基础上，制定《航班延误取消原因确认工作程序》，明飞客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足的条件。 2.天气原因等造成航班延误，食宿费用自理。 自2017年1月1日起，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排食宿，费用由飞客自理。 3.超过十五分钟就算延误。 “航班延误”，是指航班实际到港挡轮挡时间，晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”，是指航班实际出港撤轮挡时间，晚于计划出港时间超过15分钟的情况。 4.将乘客弄进机舱“干等”算“机上延误”。 今天漂亮女人街小编对飞机延误改签进行了简单的介绍，如果还想了解飞机改签办理以及更多的机场安全知识和公共场所安全知识，还请继续关注我们的网站，希望今天的内容能对您能有所帮助。 |
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