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学校里的学生冲突问题是很正常的事件，大多数学生冲突问题并非特别严重。作为老师一定要保持一个中立者，不偏袒任何一方。那么老师公平公正的处理学生冲突的方法有哪些步骤？
1、第一时间到达现场处理，有些事情电话里说不清楚，在到达现场途中，必须电话询问当事人，问清楚来龙去脉，事情的经过。做好心理准备。此阶段尚未搞清楚情况，不能下决定谁对谁错。 2、到达现场后，必须第一时间将人拉开，让双方冷静，然后第一时间与知情人谈话，了解发生的经过。 3、然后单独依次与双方进行谈话，再次了解事情案发的经过，不能先入为主，一定要客观公正，不能偏信偏听，注重证据，人证物证。 4、对事实有疑问的，要有逻辑注意细节一步一步分析，并还原现场，有疑问的地方，认证物证对峙。 4、了解后将了解的事情及时与双方家长进行联系，告知学生受伤情况，事情的原由，并让家长立即赶到学校或者第二天一早来学校处理，注意说话方式，不能偏袒，只讲事实。 5、家长都到来后，把确定的事实向家长说清楚，家长有疑问的，找相关人进行对质，让家长心服口服，特别是一些证据，图片视频，聊天记录等，一定要保存好，给家长看。 大多数学生是非常信任老师，尤其是作为班主任的老师更容易在班上有好感加成。学生冲突问题处理好了才能在班里继续保持管理者的位置。有关学生冲突的解决方法，漂亮女人街小编今天就给大家介绍到这里了。 |
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