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网络购物时需注意哪些问题?网上购物需要明晰权利吗?

发布时间:2021-11-16 09:56 来源:互联网 点击:0
虽然网上购物真的是让我们觉得生活都变得便利了,但是大家也要小心,毕竟网络上的骗子还是非常多的,所以大家在网络购物的时候一定要注意一些问题,如果出现问题也要明晰权利,去维权。 网络购物时需注意哪些问题 一是慎选平台,理性消费。消费者如选择网络购物及服务,首先要注意对网购平台的选择,要尽量选择正规的平台及信誉度较高的卖家。其次在网购商品时,可以选择多家网

虽然网上购物真的是让我们觉得生活都变得便利了,但是大家也要小心,毕竟网络上的骗子还是非常多的,所以大家在网络购物的时候一定要注意一些问题,如果出现问题也要明晰权利,去维权。

网络购物时需注意哪些问题?网上购物需要明晰权利吗?

网络购物时需注意哪些问题

一是慎选平台,理性消费。消费者如选择网络购物及服务,首先要注意对网购平台的选择,要尽量选择正规的平台及信誉度较高的卖家。其次在网购商品时,可以选择多家网购平台对所购商品的详细描述、产品检验报告、商家生产经营资质和信誉、商品评价等进行了解、比较,理性消费,避免掉入购物陷阱,防止上当受骗。

二是保存凭证,利于维权。消费者在网络购物时,要注意保留促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、聊天记录、物流记录等网购交易信息,作为消费维权的证据。

三是收货查验,谨慎签收。消费者在收到商品时,建议当场查验货物,查看商品是否与网站图片及宣传信息一致,确认商品无问题后再签收快递。

网上购物明晰权利,积极维权

消费者在网络购物后依法享有七日无理由退货权利,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。如果在购物中发现有商标侵权、虚假广告、产品质量不合格等侵害消费者合法权益的行为,以及无正规生产厂家、无准确生产日期、无质量检测的“三无”保健品,消费者可以通过全国12315互联网平台或12315、12331等热线进行投诉举报;也可以向经营者所在地或第三方交易平台所在地的工商和市场监督管理部门进行投诉举报。

网购能给我们带来的便利绝对是非常多的,如果大家还不清楚网络购物的好处,也可以去别的地方了解一下,如果在网购之中出现了问题,一定要积极维权,毕竟我们是消费者,我们是被保护的一方。


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