餐饮行业乱收费如何投诉

随着经济的发展和人们生活水平的提高，外出就餐成为一项大众消费活动，那么，餐饮行业乱收费如何投诉那？就让漂亮女人街的小编和你一起去了解一下吧！

餐饮行业乱收费的投诉方法：

消费者可以向物价部门、消协、卫生部门投诉或拨打12315向工商部门举报要求查处，消费者也可通过微博、微信等自媒体进行网络传播，或者联系本地媒体予以曝光和揭露，增加经营者的违法成本。如在消费中、消费后经营者以索要“开瓶费”、“包间最低消费”为由而非法限制消费者人身自由时，除上述方式外，应立即求助当地公安部门。若经营者有侮辱诽谤、搜身、侵犯人身自由等行为造成消费者严重精神损害的，可以向人民法院起诉要求精神损害赔偿。

应对餐饮陷阱方法：

１、查看账单

大家在吃过饭后，去结账的时候，对方说多少钱就是多少钱，没有人会愿意去仔细查看账单。然而，有不良商家，会在你的账单上多加一部分钱。甚至有些是收银员自己加的，目的是私吞。因此，建议吃饭结账的时候，大家仔细查看账单。

２、短斤少量

大家在吃一些称斤的食物的时候，是最容易上当受骗的时候，尤其是类似于鱼，虾等活物等。他们当你面称过后，但在做的过程，会自留一部分，而实际上，这个也不好去再称做好的，所以，可以用眼多识别一下。

３、换活物做

与上面的差不多，实际上，商家在做活物的时候，当着你的面称了活物，可是到了后面真做的时候，却用了以前的食材或者是不新鲜的食材。对于这种情况，消费者也不好避免，但，山东最近餐饮业推出了可视电视，让消费者可以观看到后厨做菜的整个过程。

４、最低消费

有些商家非常亏心，他们在你进店前，不会告诉你有最低消费的标准，当你吃完了后，去支付的时候，对方会告诉你，我们这里有最低消费标准，你没有达到，只能按最低消费来收。当遇到这种情况的时候，可以拨打当地的政府热线或税务部门电话投诉。

５、对应菜品

这个大家可能没有意识到。有些菜，店家打着活动或者是赠送的目的，可是在结账的时候，却还是算进了账单里。因此，查看账单的时候，要看好了，最好是核对一下菜名以及菜价，有些商家，会额外对菜价进行额外多收。

６、注意餐具

现在的消毒的餐具是需要收费的，但是，大家要注意了，有时候餐饮部门，餐厅收费的时候，是按人头算的，而不是按你实际使用的数量来算的。例如，你们去了十个人，可是只有八个人用了餐具，他们还是收十个人的钱，这点要注意。

７、服务费用

一些餐厅需要收取服务费，这是让人头疼的事。这种事情一般发生在西餐厅里，打着西餐厅的幌子，又要学欧美STYLE，非得来个服务费，或者是小费，这种现象，大家要看清楚，中国人没有给小费的习惯，额外收服务费，在中国消费法里是不允许的。

８、注意进位

进位，大家可能不太清楚，进位的意思，就是你原本只消费了156元，可是对方为了好收钱，会额外多收你4元，加到160元，这是进位，对于餐饮行业来讲，尤其是大的餐饮业来讲，是不新鲜的。大家一定要看清楚，找零是服务业必备的，不能让消费者来买单。

９、发票陷阱

记得，吃过饭后，一定要发票，这是消费者应该有的责任，必须让餐饮业，对国家税务做贡献。然而，中国人没有这方面的意识，或者是这方面的意识淡薄，有些人向餐饮要发票的时候，他们会以各种理由拒绝出发票，你可以向有关部门打投诉电话。

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