共享单车故障怎么办

近年来，共享经济正在从一个新鲜事物变成我们生活的一部分，譬如共享单车的出现就极大地方便了我们的生活，改变了我们的出行方式。那么，共享单车故障怎么办那？就让漂亮女人街的小编和你一起去了解一下吧！

共享单车故障的处理办法：

一、为了行车安全单车出现故障要立刻停下单车

1、当您选择的单车在骑行过程中出现严重的故障，要在这个时候立刻停下。

2、根据经验查看单车故障原因，若您能自行解决的可以在解决后继续骑行。

3、若故障较为严重已经无法骑行，要在这个时候进行故障报修。

4、若您在使用过程中发现单车有其他各种类型的小故障的时候，也要进行故障报修。

5、共享单车平台收到报修信息后，就会尽快安排当地工作人员进行维修处理。

共享单车坏了怎么办

二、App内找到共享单车故障报修位置

1、说明：据实际查看，目前所有的共享单车App内均有故障报修入口，遇到故障车辆均可以在此解决。

2、单车故障报修的位置主要分为两类：一类是位于App首页位置，仔细查看就能找到；另一类隐藏在“使用指南”或者“个人信息”页面中。

三、故障报修第一步：扫描二维码或输入故障单车车辆编号

1、根据文字提示点击屏幕，就可以直接打开扫描。

2、对准车身上的二维码进行扫描即可完成操作。

3、若二维码模糊不清无法正常扫描，这个时候您可以选择直接输入车辆编号即车牌号即可。

四、故障报修第二步：选择故障类型

1、当您找到故障报修入口后，接下来要做的是选择您遇到的单车故障类型是什么。

2、故障类型包括有：

（1）ofo单车：私锁私用、车牌损坏、轮胎坏了、车锁坏了、违规乱停、密码不对、刹车坏了、其他。

（2）摩拜单车：车太重，骑不动、二维码脱落、把套歪了、车铃丢了、踏板坏了、龙头歪斜、刹车失灵、其他。

（3）酷骑单车：开不了锁、无法关锁、闸线过紧、车把歪斜、脚踏板故障、关锁后仍计费、二维码损坏、刹车失灵、其他。

（4）小鸣单车：无法上锁、锁未开已计费、无法上锁、上锁未结束计费、单车故障、其他。

（5）哈罗单车：开不了锁、坐垫坏了、链条坏了、车头歪了、踏板坏了、车把坏了、脚撑坏了、刹车坏了、其他。

（6）永安行单车：二维码失效、锁具故障、刹车失灵、车辆故障、车不整洁、违规停放、其他。

五、故障报修第三步：拍摄故障车照片

1、完成上面两步操作后，点击下面的拍摄故障车照片的文字提示左边的相机图标。

2、点击之后手机拍照功能便会被打开，这个时候需要您对准单车出现故障的位置进行拍照，然后上传即可。

六、故障报修第四步：描述单车故障

1、为了修车师傅能够更准确的判断出单车出现故障的问题是什么，进而帮助师傅能更快的知道该怎么去解决这个问题，需要各位在遇到故障车辆的时候对所遇到的故障做一个描述、说明。

2、最后点击“提交”即可。

3、若您遇到的故障影响了您的计费，当单车故障被确认之后，系统会自动为您取消已扣除费用。

以上就是漂亮女人街小编为您提供了关于共享单车故障怎么办的解答，真心希望对您有所帮助！您要了解更多关于交通出行维权，常见共享单车服务维权问题有哪些及出行维权小知识等相关内容请您多多关注漂亮女人街吧！