朋友圈购物发生纠纷怎么维权

生活中，一些精明的商家瞄准了微信"朋友圈"这个销售新平台，做起了熟人生意，但是这种C2C交易目前还属于监管盲点，消费者很容易掉进购物的陷阱。那么，朋友圈购物发生纠纷怎么维权那？就让漂亮女人街的小编和你一起去了解一下吧！

朋友圈购物发生纠纷的维权方式：

第一步：收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。

第二步：联系卖家进行退换货，消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

第三步：联系第三方交易平台(微店)要求赔偿，网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的，或不提供商家真实信息的，可向交易平台索赔。

第四步：向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

第五步：涉嫌犯罪的向公安机关报警立案，如卖家销售金额达5万元以上，或卖家货值金额达15万元以上，或两者合计达15万元以上的，公安机关会立案侦查。

第六步：造成消费者人身损害的，有权向销售者和生产者进行索赔。

买货人在微信朋友圈交易时，要了解清楚卖家的真实身份信息；保留相关的聊天记录，大件物品最好签订书面的买卖协议；保留银行、支付宝等汇款、支付凭据，一般接受汇款的账户同卖方身份要相符。

最后还要提醒大家：微信购物属于个人私下交易，不受新《消费者权益保护法》保护，微信购物商品金额往往较小，虽然消费者还可以通过合同法走司法途径来解决微信购物纠纷，但是这样投入的成本可能远远高于商品本身的价值。所以，朋友圈购物，慎行!

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