伴随着中国旅游业的不断繁荣,中国的餐饮业也得到了前所未有的发展。那么,客人餐馆就餐被烫伤餐馆承担多大责任那?就让漂亮女人街的小编和你一起去了解一下吧! 客人餐馆就餐被烫伤餐馆承担的责任: 安全保障义务是一种法定的义务,餐馆经营者对就餐消费者的安全保障义务具有一定的尺度和范围,如果经营者违反了安全保障义务的法定标准,应当承担相应的民事责任。根据司法解释可以得知,饭店方不能证实自己在提供服务时已尽充分合理的注意义务,并已采取必要的防范措施,也不能证实损害系客人自己所造成的,因此对于客人在饭店就餐时被烫伤,饭店方应承担责任。 餐饮行业七大潜规则: 潜规则一 私设“特殊收费”却不告知 最低消费、包间费、服务费等,是餐饮行业普遍存在的价外特殊收费项目,已成为该行业的惯例;这些收费事前往往不告知消费者,让消费者受骗不轻。按照《消法》规定,餐馆单方面规定的“最低消费、包间费、服务费”等价外特殊收费,必须在店堂公开具体的项目和标准,否则侵犯了消费者的公平交易权和选择权。 潜规则二 餐具收取消毒费 餐馆额外收取餐具消毒费的现象正日益普遍。根据相关法律规定,保障消费者的用餐安全,是餐饮经营者本身应尽的法定义务。其中,用餐安全应当包括食品、环境、餐具和服务人员健康等多个方面。一些餐饮经营者外包“餐具清洁、消毒”业务,再把相关成本转嫁到消费者身上,有的甚至还从中多赚一笔利润。 潜规则三 免费茶为陈茶翻新 据有关部门披露,一些餐厅免费赠送的茶水实为“低档茶”,不但农药残留和重金属超标,且掺杂大量灰尘,消费者饮用前应仔细鉴别。据了解,“低档茶”的一个重要来源是茶场陈茶翻新时筛下的碎末,实际上就是“下脚料”。有人专门收购这些茶屑,卖到茶叶批发市场或茶叶店,最后再流入餐饮环节。 潜规则四 自带酒水要收开瓶费 消费者自带酒水,相当一部分酒楼、餐馆要收取几十元甚至上百元的开瓶费。开瓶费收费项目及标准通常没有在店堂、餐桌或餐牌上予以明示,通常由酒楼服务人员口头告知,有些甚至暗地增加在账单上,侵犯了消费者的知情权和选择权。 潜规则五 打折就不能开具发票 为了在竞争上赢得主动,同时逃避应依法缴纳的税费,酒楼餐馆各出奇招。有的经营者以消费打折的手法来吸引消费者,结账时又提出打折就不能索取发票;有的经营者在消费者结账时提出,如果不要发票可以打折。为了少花点钱,消费者通常就范。 潜规则六 纸巾小食收费含糊不清 消费者在酒楼经常遇到的情形:刚一坐下来,服务人员就热情地送上纸巾、餐前小食和茶水,其实多数情形下这些都是要收费的,有些餐前小食和茶水甚至价格不菲。但只要消费者不主动问,服务人员通常不会说明,即便是酒楼店堂、餐桌、餐牌上也大多不会明示这类收费项目和标准,消费者只有结账时认真查看账单才有可能发现。 潜规则七 稻草当作海鲜卖 加工海鲜食品时,将海鲜连同绑扎的稻草一起称重,已成为多数餐馆、酒楼的通常做法。千万不要小瞧这稻草,被水浸湿了的稻草通常占去海鲜重量的一到三成,如果是每斤七八十元甚至上百元的海鲜,每称一斤消费者就要多花二三十元的稻草钱,这已成为餐饮行业的潜规则。 以上就是漂亮女人街小编为您提供了关于客人餐馆就餐被烫伤餐馆承担多大责任的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于餐饮服务维权,客人在餐馆受到哪些伤害可以要求赔偿及出行维权小知识等相关内容请您多多关注漂亮女人街吧! |
"小编整理不易,小礼物走一走,万分感谢!"
赞赏
真诚赞赏,手留余香
相关资讯
- 雨天山路开车注意事项
- 雨天很容易发生意外,所以今天漂亮女人街的小编就来跟大家分享有关山路驾驶知识和复杂路况驾驶的相关知识。雨天路滑,车辆行驶中出现侧滑的可能性随之增大。下面是雨天山路开车注意事项:1、刹车与轮胎状态的良好是
- 武汉欢乐谷万圣节几点关门夜场2021
- 武汉欢乐谷2021年万圣节活动将从10月15日正式开始,11月14日结束,活动期间,大家可以购买专门的夜场门票或者夜场快速通道票入园嗨玩万圣节!活动期间,夜场17点开始(10月29日-10月31日提前至16点),购买夜场门票
- 详解新车如何上牌
- 购买新车后肯定要上牌,但许多新手不知道咋上牌,漂亮女人街将为大家详细解读自助上牌的具体程序。新车上牌流程大致分为如下几个步骤: 1购买保险 购买车险需要足额投保,车主可以根据自己的实际情况选择合适的保险
- 新手驾驶电动三轮车该注意什么
- 虽然说电动三轮车没有摩托三轮车的动力足、危险性高,但是如果是新手驾驶电动三轮车,还是要多加注意的。今天,漂亮女人街小编将为大家介绍新手驾驶电动三轮车该注意什么及电动汽车使用该注意什么,下面是漂亮女人
- 核酸检测报告需要医院盖章才有效吗
- 核酸检测是很不错的一种检测方法,它可以在很短的时间内判断是否感染病毒,对疫情防控有很重要的作用,很多人都会去医院做核酸检测。医院做核酸检测大多都是第二天出结果,会有个人的检测报告,这个一般不需要医院盖
- 女生朋友圈突然全部可见什么意思
- 女生朋友圈大多都爱设置三天可见,当你习惯这样后某一天突然发现这个女生的朋友圈全部可见了,这到底什么意思呢?是有心仪的对象还是已经开始谈恋爱了?如果你对这个女生感到好奇的话,可以自己去问一问,怂的话正好