总有车友抱怨说越区修理厂车子越修不好,还有的朋友遇到了车子越修越伤,越修越难开的状况。这究竟是什么原因引起的呢?佰佰小编在此为大家揭晓汽车维修中的5大黑幕,各位车友可要记住哦!
黑幕一、配件只换不修 陈先生的轿车钥匙因失灵而无法打开车门,根据说明书示是由于钥匙电池电量不足所致,可到了4S店工作人员坚称,是钥匙主要部件出现了问题,必须重新配换一把钥匙,而这需要3000元。陈先生去路边一维修店进行电池更换,结果只用了2元钱便搞掂。 佰佰说:车主注意积累汽车知识 车主应要求对方出示检测凭证。但有些情况确实比较难判断,比如,有些维修工建议更换零部件来解决的问题,其实仅仅通过维修就可以修复,这种情况很大程度上取决于维修技师的能力。因此,建议车主朋友们平时要注意积累一些基本的汽车知识。 黑幕二、夸大故障,信口开河 市民吴先生的车有异响,怕出大毛病,去4s店检测称,机角胶出了问题要换,费用约1700元;二是方向机漏油,费用约2900元。此外,车的尾气管烧穿,换一个要900元;发动机的皮带要两根一起换,费用是400元。
发动机皮带是5个月前刚换新的,怎么可能是坏的呢?吴先生又到普通汽修店检查,发现不是机角胶和方向机出的问题,而是车底工字梁上的两颗螺丝松了,这里的维修工前后花了不到10分钟,花费10元,就把问题解决了。 佰佰说:向4s店索要检测凭证 遇到经销店建议车主更换零部件时,如果消费者无法确认服务人员所说情况是否属实,可以要求工作人员拿出相应的检测凭据。比如可以要求当面观看维修人员的检测,观察其操作的方式和流程是否规范,检测的结果是否有说服力。 黑幕三、车子越修越坏 有这样的报道:广州一女子因为交通事故,车子需要维修,送至4S店后竟被把新零件拆走卖掉,换上了残次件。 佰佰说:据精通汽车维修的孟先生透露,修理工最喜欢修理事故车,因为通过事故车不仅可以大赚一笔,还不会为自己带来麻烦,如果事后车主有任何的质疑,修理工都可以把责任推到事故上,令车主“无力”反驳。 提示:车主在维修前一定和修理厂一起做好里程数、汽油表指针、外观、备胎及工具的记录;另外注意维修中的更换环节,防止使用副厂配件。 黑幕四、盯紧账单与实际修理项目 车主郭先生的轿车大修之后就剧烈摇晃。郭先生判断是车子的前避震有问题,可是在之前保险公司的公估定损报告清单中,前悬挂被列在了保修清单里,属于要更换的部件。刚换过的部件怎么这么快又出现了问题?后拆车检查发现,前悬挂并没有更换。
保险公司的公估定损报告与实际维修清单相差甚远,车行解释称,《定损报告》只是车行为了申请赔付需要而“设计”出来的一张清单,目的只是为了使金额能够满足修理的需要,结算单上才是真正的维修项目的体现。然而,维修清单上的项目也并没有真实反映所有的维修项目,郭先生发现清单中所说的更换了两个轮胎,其实只换了一个,另外一个是补的。 佰佰说:对回收件进行确认 某4s店售后经理蔡鹏飞称,事故车定损并维修过后,保险公司会去相关4s店对那些更换件进行回收,因此车主可以要求4s店在保险公司收取这些回收件时通知自己前去确认,然后再与4s店所列出的维修清单进行核对确认。 黑幕五、警惕“杀熟” 曾有爆料称:4S点员工在公司经理授意下,故意安排汽车故障隐患,从而蒙骗消费者,借机施行诈骗。 佰佰说:建议车主在为自己的汽车做保养前先电话预约,然后再根据预约时间将车子开去做保养,这样一般情况下的保养只需要两个小时左右,而且现在很多4s店的维修车间跟客户休息区都是用透明玻璃相隔的,车主可以清楚看到自己爱车的维修过程,车主可以紧盯车辆维修过程中的每个细节。 |
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