“Time out”管理法——解决孩子“不听话”的灵丹

文"陈禾

陈妍妈妈前言：“Time Out”—即在孩子犯错时的惩罚。看过《超级保姆》的家长也许对此不会陌生。对于我家小福气，我也采取过，刚满两周岁的小福气，开始完全不配合，短短三分钟的时间也坚持不下来，会完全自顾自地再去玩耍，他完全不明白自己犯错的意义和后果。但坚持一两次之后，却能看到他的改变。

个人建议，在执行“Time Out”的时候，首先要坚持“Time Out”的流程和方式的正确。（具体下面文章有介绍）另外需要全家人的配合，大人们先要明确对错的界限，最后必须充满爱意、耐心地坚守底线和原则。

本文不涉及学校的学生管理和惩奖方式，只是集中探讨2-6岁幼儿的教养策略。

由于家庭结构和社会人文因素的转变，目前的中国家庭，父母的“训诫”对孩子已经不起作用，“鞭打”有负面影响而受到社会普遍反对，“以身作则”更被孩子视为“作秀”；而对孩子时时呵护，处处迁就的妈妈，更难于应付孩子的撒娇耍赖，更多时候只能摇头叹气表示自己的无奈。换句话说，过去用于管教孩子的方法，无论是“大棒”，是“胡萝卜”，还是“大棒加胡萝卜”，在今天都经不起时代的考验，所以，我们必须找到另一种管教子女的有效办法，协助家长们摆脱子女不听话或拒绝合作的困境。

在提出我的“time-out”概念之前，有四个前提，必须先做说明：

第一，“time-out”是借助美国儿童纪律管理的框架，并不是照搬美国的做法。我们必须注入中国的人文因素，发展出一套符合中国文化、家庭特点和时代思潮的规则，才有可行性条件，也才能够产生正面效果。

第二，名不正则言不顺，但对于“time-out”，我一时想不出适合的中文名称，所以这里继续使用英文，如果专家和家长们觉得我的这个方案有用，可以提出建议，大家互相切磋，甚至争论，最后肯定会有个好名称。

第三，这里先假定家长和孩子平日有良好的互动，具备较好的沟通能力。容易激动，在孩子不听话或拒绝合作时就暴怒、声严色厉斥责孩子的家长，是无法执行这套惩罚方案的。

第四，家长必须具有正面价值意识，并且具备自我反省能力，如果不问是非，光凭个人的好恶来要求孩子，在孩子拒绝合作时就把“time-out”作为杀手锏，这样也不会有教育效果。

“time-out”的教育理念

1. 孩子做错了事，必须给他一个反省的机会：让他自己找出究竟错在哪里？要怎样做才不会再次做错？“time-out”的设计就是提供一个情景，让孩子在犯过后有个冷静思考的空间。这是体验式学习的技术，也是“少教多学”的内涵。

2. 做错事，就要面对它；接受应有的惩罚，就是为自己的行为负责。这种训练，让孩子逐渐养成做事前进行周密思考、做事时谨慎从事的良好习惯；也直接养成了他为自己的行为负责，从而遵纪守法，犯法后能接受法律制裁的人生态度。

3. “time-out”是一种民主精神的体验。对孩子自己而言，做错事勇于认错并接受惩罚，能够为自己的行为负责，就会受到尊重：家长不会因为他犯错受处罚而排斥他、轻视他。于是，他渐渐地学会尊重他人，接受他人的犯错经历，不轻视及排斥犯错受处罚的人，奠定了他和谐人生的人格特质。

孩子是在不断地犯错、改过中成长的，过于追求完美而不让孩子犯错的家长，对孩子“严加管教”的结果，将会妨害孩子正常人格的发展。所以“time-out”的教养策略比起传统教养，更符合科学发展，更能为国家培养出高素质的创新人才。

“time-out”的执行场所和它的作用

“time-out”不是军队中的“禁闭”，也不是传统的“罚站”，更不能“随心所欲”：

1. 执行地点：①远离玩具或孩子喜欢的任何东西，包括电视机、故事书、文具、玩具、电脑，即使孩子触摸不到，这些东西的诱惑力也足以让孩子分神，破坏了他的思考；②周围不能有容易破碎或其他危险物品，预防孩子情绪激动时采取发泄行动而造成意外伤害；③最好的执行场所是父母的卧房或客厅的角落，如果是孩子的卧房，必须确保有个远离睡床及玩具的角落；④厨房一样太拥挤，而且有较多的危险物品，不适合采用；⑤浴室或卫生间不只是狭小，也予人以龌龊、臭、轻视的印象，会造成心理创伤，绝对不能采用；⑥阳台，如果在高楼，除非是封闭式的，不然绝对不能采用；⑦走廊，只限私家庭院中的，公共走廊因为无法保护家庭隐私，不适合采用；⑧室外庭院，若是外露空间，冬天和夏天都不能采用。

2. 应有设备：椅子一把，最好是大人使用的有靠背的椅子，这样孩子端坐时双脚不能接触地面，就不会站立起来。椅子摆设的位置不能靠墙，使孩子不会因为无聊而脚踢墙壁。让孩子在受处罚时也舒舒服服地坐在椅子上，他才能够感受到即使犯了错误，他的“人权”还是受到尊重和保护的，这对孩子健全人格的发展和心理健康都非常重要。其次，执行区应该摆放一个闹钟，设置好处罚的结束时间，并让孩子坐在椅子上时能够看清楚时间。这样，孩子将感受到处罚是在公平合理的条件下被严格执行，所以必须接受。

“time-out”的执行步骤和机制

要确保这项处罚的顺利并且获得应有的效果，作为执行者的家长必须坚守原则，始终如一。包括：

1、 让孩子充分了解这项处罚的规定，并和孩子达成一个口头协议，包括：①必须明确这项处罚的标准：在家长给予一次提醒或原谅后，没作出改变，继续犯错的时候。例如和玩伴抢玩具而吵架或打架，对长辈没礼貌、顶嘴，没得到妈妈的允许就外出玩耍等。最好把该受处罚的事件一一协商好，让孩子知道这项处罚是合理的。②处罚的时间：不能分大错或小错，只有一个标准。按孩子的年龄规定，三岁即三分钟，十岁就十分钟，不能讨价还价。年纪小的幼儿在较长时间的静止或受冷落时会产生恐惧，年龄较大时承受力较强，必须有更长的时间进行反省。③受处罚时能做什么：只能静静坐在椅子上，想清楚自己究竟做错了什么？想想以后要怎样做才不会再做错？这段时间，没有人会理睬他，他也不能找借口溜走或求情、求助。④受处罚后必须做什么：在处罚时间结束前的30秒，家长必须听取孩子反省后的报告，要求孩子清楚讲出他究竟做错什么？他以后遇到同样的情形会怎么做？如果孩子还认识不到自己的错误，可以给他启发，但不必大谈道理。无论如何，要准时结束处罚。

2、 家长必须信守承诺，坚持原则，包括：①按照和孩子说好的“协议”去执行，不能因心情或爱恶而随意改变，也不能因为自己太忙便改变处罚方式，或在孩子撒娇耍赖下就放弃处罚。严格执法，孩子在“有法可依”下才不会经常犯错，也才不会不遵守规定。②家长必须加强自控能力，在孩子犯错时能够冷静面对，不动怒，不采取粗暴手段造成负面后果，相反，必须以和蔼、坦诚的语气和孩子对话。若孩子情绪失控，拒绝合作，家长依然要坚守原则，提醒他按照协议，坐在“反省椅”上，孩子即使哭闹，也会逐渐冷静下来。③千万不能和孩子交换条件，例如要求他完成处罚的程序后，就可以得到什么好处。④千万别翻旧账，揪住孩子以前曾经犯错或不履行承诺的“辫子”不放；也不能在孩子接受处罚过后继续教训他，或对他冷淡。必须记住：孩子为他的过错付出了代价（接受处罚），他就洗去了污垢，恢复清白。这样，他才会没有包袱，朝向正面价值发展。

上述关于“time-out”的阐述及建议，也许还有一些不尽完善之处。我和一些家长讨论过，他们大抵赞同，但怀疑我们中国家庭是否能够这么做。我的反应是：“不这么做，有没有其他的做法？”过去的种种教育方式，不同的家长会有不同的评价。也许有不少家长认为他对子女的教养方式是成功的，因为孩子听话、用功读书、考试成绩很好。但我要问：“孩子听话”就是教育成功吗？读书用功、考试成绩很好就是成才的表现吗？如果这个孩子将来抱着学历证书离开学校以后毫无是处，例如没有工作能力、自学能力差、心理素质低；或者，他没有独立思考的能力，遇到难题便束手无策？也许你会说：“这些都是以后的问题，在中学、大学的阶段，他自然能够得到这方面教导。”这么说仿佛很有道理，但我无法认同，虽然现在科技发达，建筑水平很高，但我还是觉得没把建筑物的底层、一层、二层顺序建好，将来建三层、四层的时候，要怎么建？把它挂在卫星下面吗？

再从另一个角度看：现在孩子们的世界，包括他们的价值观和生活态度，是你的“教导”可以扭转的吗？作为家长，我们总不能在将来有“道不行，乘桴浮于海”的念头，像新加坡的某些家长，（去年5月，新加坡《联合早报》和《海峡时报》先后报道：一些父母在无可奈何下，以“不受父母管教”为理由，将孩子告上少年法庭，要求判孩子进入“管教所”）主动放弃教养子女的责任呀！

事实摆在眼前：随着社会的转型，我们必须建立一套新的子女教养模式，让父母能够轻装上岗，肩负起教养子女成才的天责。这样一套教养模式，既要达成管教的目的，也要符合现代社会的民主化、人性化价值，更要为培养和提高孩子的学习力、思考力、创意能力和同理心提供拓展空间。那么，我认为，唯有体验式教育的技术手段，才能够完成新的任务。